TRECENTI（トレセンテ）名古屋マリオット店の魅力を解説！

婚約指輪や結婚指輪を探しに行こうとしても、いざジュエリーショップに入るとなると緊張してしまうという人も多いのではないでしょうか。
特にホテルや路面店などは「入るのに勇気がいる」という意見もよく聞きます。

ですが、「TRECENTI名古屋マリオット店」は由緒あるホテルにあるジュエリーショップでありながら、そういった堅苦しい雰囲気がないお店。朗らかなスタッフがお客様をお出迎えします。

今回は「TRECENTI名古屋マリオット店」のスタッフさんに、お店の魅力についてインタビューしてきました！

TRECENTI（トレセンテ）のこだわり

TRECENTIは「100年先も着け続けられるジュエリー」をコンセプトに掲げるジュエリーブランド。

デザインの美しさはもちろん、毎日身に着けることを前提としたつけ心地、耐久性、そして購入後のアフターサービスまで、一生ものの指輪にふさわしい品質を追求しています。
代表的な「コンフォートリング」は、リングの内側を丸く磨き上げることで指当たりをなめらかにし、長時間身に着けても違和感の少ない快適なつけ心地を実現。日常生活の中でも自然に身に着けられるよう、細部まで工夫されています。

名古屋マリオット店では、こうしたTRECENTIのものづくりへの想いや品質へのこだわりを、お客様に丁寧に伝えながら最適な指輪選びをサポートしていますよ。

住所：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 名古屋マリオットアソシアホテル15F
TEL：052-562-0528
営業時間：平日10：30～19：00／土日祝11：00～19：30
定休日：火・水曜日（祝日除く）
アクセス： JR「名古屋駅」直結、タワーズシャトルエレベーターで15階　名古屋マリオットアソシアホテルフロントロビー内

名古屋マリオット店、スタッフさんへインタビュー

世界有数のホテルグループの伝統を受け継ぐ名古屋マリオットアソシアホテル。名古屋駅直結で、地上200mを超える高層階から街並みを一望できる、東海エリアを代表するラグジュアリーホテルです。
洗練された空間と、細やかなホスピタリティが調和した特別なひとときを提供しています。

そんな上質なホテルの中に店舗を構えるのが、TRECENTI名古屋マリオット店です。
「高級ホテルの中にあるジュエリーショップは敷居が高そう」「気になるけど気軽に入れない」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、TRECENTI名古屋マリオット店は、初めて結婚指輪や婚約指輪を探す方でも安心して相談できる、温かい雰囲気が魅力です。

トレセンテ名古屋マリオット店さんはどんなお店でしょうか？自慢できるポイントをぜひ教えてください。

名古屋マリオットアソシアホテル内にあるため、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと指輪選びを楽しめるのが魅力です。
周囲も比較的静かなので、時間を気にせず、おふたりでじっくりとリングをご覧いただけます。

－実際に来店して感じたのですが、名古屋駅直結でアクセスがとても良いですよね。

そうですね。雨の日でも濡れずにご来店いただけますし、周辺には商業施設も充実しているので、お買い物のついでにもお立ち寄りいただきやすい立地です。

－ホテル内ということもあって、「少し敷居が高そう」「気軽には入りにくい」と感じる方もいらっしゃると思います。実際はいかがでしょうか。

ホテル内にあるため、ブライダルリングを目的にふらっと立ち寄るというよりは、事前にホームページなどでお店を調べてからご来店されるお客様がほとんどです。

一方で、ブライダルリング以外のファッションジュエリーをご覧になるお客様が立ち寄られることもあります。
落ち着いた空間ではありますが、かしこまる必要はありませんので安心してご来店いただければと思います。

Q．土日と平日では、ご来店されるお客様の数に違いはありますか。

平日に比べると土日のほうが比較的にぎわっており、多くのお客様がリングを選びにご来店くださっています。

－お店は比較的コンパクトな造りですが、その分、お客様との距離も近い印象を受けました。どのような雰囲気で接客をされているのでしょうか。

店内はコンパクトな造りですが、その分、お客様とじっくりお話ししながらリングをご覧いただける空間になっています。
内装もホテルの落ち着いた雰囲気に合わせた高級感のあるデザインで、ゆったりと指輪選びを楽しめるのが特徴なんですよ。

Q．名古屋マリオットアソシアホテルで挙式をされるお客様も多いのでしょうか？

マリオットアソシアホテルで挙式をされるお客様もいらっしゃいますが、それ以上に「このホテルでプロポーズをして、ここが思い出の場所だから」という理由でご来店されるお客様が多い印象です。

ホテル内のレストランなどでプロポーズをされ、その特別な思い出の場所だからこそ、結婚指輪もここで選びたいとご来店くださる方が多くいらっしゃいます。

Q．プロポーズの婚約指輪を探しに、男性お一人で来店されることもありますか？

はい。結婚指輪を探しに来られるカップルだけでなく、プロポーズのために男性お一人でご来店されることもありますね。
名古屋マリオットホテル内のレストランでプロポーズを計画していて、その日に贈る婚約指輪を探しに来られる方もいらっしゃいますよ。

－カップルで来店される方と、お一人で来店される方では、どちらが多いですか？

カップルでご来店される方のほうが多いですね。結婚指輪をお探しの方はもちろん、お二人で婚約指輪を選びに来られる方もいらっしゃいます。
プロポーズ後に「婚約指輪は一緒に選びたい」というカップルも増えているように思います。

－他ブランドと比較しながら検討されるお客様も多いのでしょうか？

はい。他ブランドも見比べたうえで決めたいというお客様がほとんどです。まずはトレセンテならではのつけ心地を実際に体験していただくようにしています。

Q．トレセンテのつけ心地を体験されたお客様の反応はいかがですか

実際に着けていただくと、「こんなに違うんですね」と驚かれる方がとても多いです。他のお店も見比べたうえで、「一番つけ心地が良かったから」とトレセンテを選んでくださるお客様も多く、つけ心地は大きな強みだと感じています。

店頭では一般的な指輪の断面と、TRECENTI独自の「コンフォートリング」の断面の違いを見ていただき、着け比べてその違いを体感いただけるんです。

デザインはトレセンテの公式サイトでも見ることができますが、つけ心地は実際に指にはめてみないと違いがわかりません。
そのため、まずは試着していただき、トレセンテならではの滑らかなつけ心地を体感していただくことを大切にしています。

－最初からつけ心地を重視して来店されるお客様が多いのでしょうか？

つけ心地を重視してご来店される方もいらっしゃいますが、実際には接客の中でその大切さに気付かれる方も多いです。
「結婚指輪は毎日身に着けるものだから、つけ心地も重要なんだ」と、その後は他のお店でもつけ心地を意識して比較されるお客様もいらっしゃいます。

Q．おすすめの結婚指輪と婚約指輪を、それぞれ教えてください。

結婚指輪では「ファミーリア」、婚約指輪は「ウェヌス」がおすすめです。

－「ファミーリア」のオススメポイントはどこですか？

「家族の絆」という意味が込められたリングで、デザインだけでなくストーリーにも魅力があります。
私自身も愛用しているのですが、程よい存在感のあるダイヤモンドの輝きがお気に入りです。

「ファミーリア」はダイヤモンドの輝きがしっかり感じられるデザインなので、「少し華やかすぎるかも」と感じる方もいらっしゃいます。
そのため、どなたにでも選ばれるというよりは、お好みが分かれるリングですね。

一方で、キラキラしたデザインがお好きな方からは、「着けるとすごく可愛い」とご好評いただいています。

結婚指輪｜ファミーリア

－婚約指輪「ウェヌス」といえばトレセンテの人気モデルですよね？

はい。トレセンテならではのこだわりが詰まったデザインで、一本で着けても結婚指輪と重ね着けしても指を美しく見せてくれるのが魅力です。

「かわいい」と気に入ってくださるお客様がとても多く、結婚指輪とのセットリングとして選ばれる方も多くいらっしゃいます。
どの角度から見てもダイヤモンドが美しく輝くデザインで、トレセンテを代表する人気モデルの一つです。

婚約指輪｜ウェヌス

－ダイヤモンドが多く入ったデザインと少ないデザインでは、どちらが人気がありますか？

シリーズによってはダイヤモンドの数を選べるモデルもあるため、一概にどれが一番人気とは言えません。
ただ、全体的には少し華やかな印象のデザインを選ばれる方が多い印象です。

－ダイヤモンドが多いと石取れが心配という声もあるかと思うのですが、トレセンテさんではお修理など可能なのでしょうか？

はい、もちろんですよ。トレセンテにはダイヤモンドの紛失保証があって、万が一の時でもお持ちいただければ修理などの対応が可能です。

また、ダイヤモンドが留まっている部分は引っ掛かりが少ないように作られているため、実際にリングに触れていただき、「思ったより引っ掛からないですね」と安心されるお客様も多くいらっしゃいます。

－実際に、石取れ修理で持ってくる方もいらっしゃいますか？‎

ほとんどいらっしゃらないですね。稀に石が外れるケースはかなり大きな衝撃が加わった場合がほとんどです。
ダイヤモンドの紛失保証をご用意しているのは、私たちが商品に自信を持ってご提案させていただいている証でもあるんです。
保証があることで万が一の際にも安心して長く愛用していただけるのも、トレセンテの魅力の一つです。

Q．お客様とお話しする際に、大切にしていることを教えてください。

一方的に説明をするのではなく、お客様としっかり会話をすることを大切にしています。
お客様の好みやご希望を理解し、その方に合ったリングをご提案できるので、よりご満足いただける指輪選びの時間になるよう心がけています。

お客様が実際にリングを着けた時の表情やリアクションや会話の中でお客様が何気なくおっしゃった言葉から、お客様の潜在的な希望を感じ取って、心から喜んでいただける提案を考えることも大切にしています。

―結婚指輪を長く着け続けるために、大切なポイントは何でしょうか？

一番大切なのは、やはりつけ心地です。つけ心地が良くないと、どこかのタイミングで指輪を外した時に「着けていない方が楽だな」と感じ、そのまま身に着けなくなってしまうことがあるかもしれません。
結婚指輪は、お二人が時間をかけて選ぶ特別なものです。だからこそ、何も気にせず毎日着けられる指輪を選んでいただきたいと思っています。‎

実際に私も毎日着けていますが、指輪をつけているのを忘れてしまうくらい違和感がありません。朝起きた時に思わず指輪を確認することもあるほどです。

外している時と着けている時の差をほとんど感じない、その自然なつけ心地こそ、長く愛用できる理由だと思います。

Q．お客様とのやり取りの中で、印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

マリオットホテルで挙式をされたお客様が結婚指輪をトレセンテでご購入くださり、その後も結婚記念日などの節目に、ピアスやネックレスといったアニバーサリージュエリーを選びにご来店くださっていることがあります。
そのお話をお客様から伺った時は、結婚指輪をお選びいただいた日から、お客様と人生を共に歩んでいるお店であることに、すごく感動したのを覚えています。

マリオットホテルという、お二人にとって思い出の場所に店舗があるからこそ、人生の大切な記念日ごとに足を運んでいただけるのも、この店舗ならではの魅力だと感じています。

－ アニバーサリージュエリーはいろんなジュエリーがありますよね。そのなかで人気のあるジュエリーはなんですか？

特に人気なのは「フローラ」の一粒ダイヤモンドネックレスですね。ダイヤモンドのカラットを選べるので、ご予算やお好みに合わせて選ばれる方が多いですね。

フローラの婚約指輪をお持ちでない方にも人気があります。店頭にはネックレスだけでなくピアスもご用意しており、実際にご覧いただけます。
アニバーサリージュエリーは当日お持ち帰りいただけるものも多いですよ。

－フローラシリーズのネックレスの中で、特に人気なのはどれですか？

一番人気は「ファーストフローラ」のネックレスです。花をモチーフにしたデザインですが、お花らしさを主張しすぎない上品なデザインなので、普段使いしやすいのが魅力です。

ネックレス｜ファーストフローラ（ブーケ）

Q．最後に、お客様へメッセージをお願いします。

トレセンテの魅力であるつけ心地の良さは、実際に指に通していただくことで、その違いをより実感していただけます。
ブライダルリングは長く身に着けるものだからこそ、ぜひ一度お店でつけ心地を体験してみてください。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。

ラグジュアリーでも気さくな接客が魅力のTRECENTI名古屋マリオット店

名古屋駅直結という便利な立地にありながら、ホテルならではの落ち着いた空間でゆっくりと指輪選びを楽しめるのが、TRECENTI名古屋マリオット店の大きな魅力。

取材を通して特に印象的だったのは「まずはつけ心地を体験してほしい」というスタッフ皆さんの想いでした。
結婚指輪は何十年も身に着け続けるものだからこそ、デザインだけでなく毎日ストレスなく着けられることを何より大切にしている姿勢が伝わってきます。
また、一方的に商品を勧めるのではなく、お客様との会話を大切にし、一人ひとりの好みやライフスタイルに合わせて提案してくれる接客も魅力です。
「ホテルのジュエリーショップってちょっと入りにくそう」「どんな指輪が好きかイメージできない」と感じている方でも、安心して相談できるでしょう。

マリオットホテルでプロポーズを行った記念でTRECENTIを選ぶ人もおり、その後も結婚記念日ごとにアニバーサリージュエリーを選びに訪れるお客様が多いというエピソードも印象的でした。
結婚指輪や婚約指輪は実際に身に着けて初めてわかる魅力があります。写真だけでは伝わらないつけ心地や品質を、ぜひTRECENTI名古屋マリオット店で体感してみてください。
きっと、これから何十年先も身に着けたいと思える、特別な一本に出会えるはずです。