お客様各位
いつもトレセンテをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
先日発生いたしました下記の不具合に関しまして、
2021年1月1日(金)に解消いたしましたのでお知らせいたします。
【不具合の概要】
弊社公式HP内の来店予約ページにおける
「ご希望の来店日・Web相談日」の”日付選択”につきまして
祝日でない日に「祝日」と表示がされるという不具合が発生しておりました。
発生期間:2020年12月中頃~2020年12月31日(木)
【不具合発生箇所】
1月13日(水)
祝日ではないのに「祝日」と表示されていました。
※1月11日(月): 祝日ですが「祝日」と表示されていました。
【不具合発生による影響】※現在は解消されております。
各店舗の予約受付は正常にできております。
しかし、水曜日定休の店舗におきまして
「祝日」の表示がされるものの、本来は定休日のため、予約受付ができません。
以下の店舗は1月13日(水)の予約申し込みができませんので、ご注意くださいませ。
※水曜日定休の店舗
・横浜元町店(1月のみ終日水曜定休)
・京都本店
・神戸三宮店
・福岡店
本不具合に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
株式会社 トレセンテ
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